أنتلجنسيا:لبنى مطرفي
وسّعت المديرية العامة للأمن الوطني نطاق خدماتها الرقمية لفائدة الجالية المغربية بالخارج، من خلال إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين المقيمين خارج المملكة تقديم طلبات الحصول على مستخرج بطاقة السوابق القضائية وتتبع معالجتها عن بُعد، دون الحاجة إلى العودة إلى المغرب لاستكمال هذه الإجراءات.
وتتيح المنصة الجديدة، التي أُدمجت ضمن البوابة الإلكترونية للخدمات الشرطية «Epolice»، لأفراد الجالية تقديم طلباتهم إلكترونياً، ومتابعة مختلف مراحل معالجتها، قبل التوجه إلى السفارات أو القنصليات المغربية المعنية لتسلم الوثائق المطلوبة.
ويمثل هذا الإجراء توسيعاً للاستفادة من خدمة كانت مقتصرة في السابق على المواطنين الموجودين داخل التراب الوطني، بما يضع المغاربة المقيمين بالخارج أمام إمكانية إنجاز هذه المسطرة الإدارية دون تحمل أعباء السفر والتنقل إلى المملكة.
وحرصت المديرية العامة للأمن الوطني على أن يشمل النظام الجديد مختلف التمثيليات الدبلوماسية المغربية بالخارج، حتى تلك التي لا تتوفر على التجهيزات والأنظمة المعلوماتية المعتمدة لمعالجة طلبات الوثائق التعريفية، وذلك عبر آلية إلكترونية تسمح بالتحقق من جاهزية الوثائق وتوفرها بمراكز السحب التي يختارها أصحاب الطلبات.
وبالتوازي مع تفعيل هذه الخدمة، ستعمل المديرية العامة للأمن الوطني، بتنسيق مع وزارة الشؤون الخارجية، على تنظيم دورات تكوينية لفائدة الموظفين المكلفين بتدبير الوثائق التعريفية داخل السفارات والقنصليات المغربية، بهدف تمكينهم من استخدام النظام المعلوماتي الجديد والتعامل مع مختلف الإجراءات المرتبطة به، بما فيها آليات الهوية الرقمية.
وتندرج هذه المبادرة ضمن مسار تحديث الخدمات الإدارية ورقمنة المساطر الموجهة إلى مغاربة العالم، من خلال تقليص الإجراءات التقليدية وتوفير قنوات إلكترونية تتيح إنجاز الطلبات ومتابعتها عن بُعد، مع تسهيل عملية الحصول على الوثائق الرسمية عبر التمثيليات الدبلوماسية المغربية بالخارج.
