أنتلجنسيا:أبو آلاء
في خطوة تواكب الاستعدادات لشهر رمضان، قررت السلطات إعادة تشغيل الرقم المختصر الموحد 5757 على المستوى الوطني، لتمكين المواطنين من الإبلاغ عن حالات الغش والممارسات التجارية المخالفة للقانون، في سياق تعزيز مراقبة الأسواق وحماية المستهلكين خلال فترة تعرف ارتفاعاً ملحوظاً في الاستهلاك.
وبحسب المعطيات الرسمية، جرى تفعيل خلايا خاصة بتلقي ومعالجة الشكايات على صعيد مختلف عمالات وأقاليم المملكة، مع توفير أرقام اتصال مرتبطة بها، بما يسمح للمواطنين وكافة المتدخلين بالتبليغ عن أي إخلال بشروط السلامة الصحية وجودة المنتجات المعروضة للبيع أو الموجهة للاستهلاك، إضافة إلى حالات نقص التموين أو المنافسة غير المشروعة وسائر التجاوزات التي تستدعي تدخل الجهات المختصة.
ويُمكّن الرقم 5757 من التواصل المباشر، عبر أي هاتف ثابت أو نقال مرتبط بشبكات الاتصالات الوطنية، مع خلية الشكايات التابعة للعمالة أو الإقليم المعني، وفق تعرفة الاتصال العادي بالأرقام الثابتة، دون فرض رسوم إضافية.
وأكد البلاغ أنه تم اتخاذ ترتيبات تنظيمية ولوجستية لضمان حسن سير هذه الخدمة طيلة شهر رمضان، حيث ستُستقبل مكالمات المواطنين يومياً من الساعة التاسعة صباحاً إلى السادسة مساءً، في إطار دعم آليات المراقبة وتعزيز حماية القدرة الشرائية للمستهلكين خلال هذه الفترة التي تشهد عادةً دينامية تجارية مكثفة.
لا توجد تعليقات:
للأسف، لا توجد تعليقات متاحة على هذا الخبر حاليًا.
أضف تعليقك