أنتلجنسيا المغرب: وصال . ل
أعلن وسيط المملكة عن إطلاق منصة
إلكترونية جديدة تحت اسم
“MARFI9I”،
تهدف إلى تمكين المواطنين من التعبير عن آرائهم وتقييم مستوى رضاهم عن خدمات
المرافق الصحية في مختلف مناطق المملكة، في خطوة نوعية لتعزيز المشاركة المواطنة
والشفافية في تدبير القطاع الصحي.
وأوضح بلاغ صادر عن مؤسسة الوسيط أن
المنصة الجديدة صممت بطريقة بسيطة وسهلة الولوج، لتتيح لكل المرتفقين إمكانية
إبداء آرائهم وملاحظاتهم حول جودة الخدمات الصحية العمومية، وتقديم اقتراحاتهم من
أجل تحسين الأداء وتطوير الحكامة في هذا القطاع الحيوي.
وتندرج هذه المبادرة ضمن برنامج
“منتديات الحكامة المرفقية”، الذي أطلقته مؤسسة الوسيط كإطار للحوار العمومي حول
إصلاح وتحديث المرافق العمومية وتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث خُصصت
الدورة الأولى منه لقطاع الصحة باعتباره من القطاعات الأكثر التصاقًا بالحياة
اليومية للمواطنين.
وتتيح المنصة الإلكترونية، التي يمكن
الولوج إليها عبر الرابط
(https://www.mediateur.ma/ar/MARFI9I)،
فضاءً تفاعليًا يعبّر فيه المواطنون عن تجاربهم مع المستشفيات والمراكز الصحية
العمومية، ويقترحون الحلول الكفيلة بتحسين جودة الخدمات وضمان العدالة في الولوج
إليها.
ويحمل اسم المنصة “MARFI9I” دلالة رمزية عميقة، إذ يعكس الوعي
بأهمية أن يشعر كل مواطن بأن المرفق العمومي ملك له ومسؤول عن جودته، وأن المشاركة
في تقييم أدائه جزء من المواطنة الفاعلة التي تسهم في بناء إدارة حديثة ومسؤولة.
كما تتواصل، بالتوازي مع هذه المنصة،
فعاليات “منتديات الحكامة المرفقية” على المستويين المركزي والجهوي، من خلال جلسات
استماع وأنشطة تفاعلية تنفتح فيها مؤسسة الوسيط على الفاعلين في القطاع الصحي من
مهنيين وإداريين ومجتمع مدني، بهدف بناء رؤية تشاركية لإصلاح المنظومة الصحية
وتعزيز الثقة بين المواطن والمرفق العمومي.
لا توجد تعليقات:
للأسف، لا توجد تعليقات متاحة على هذا الخبر حاليًا.
أضف تعليقك