المستشفيات العمومية تحت الضغط نقاش واسع حول جودة الخدمات الصحية في المغرب

أنتلجنسيا المغرب: أميمة . م

يشهد قطاع الصحة العمومية في المغرب نقاشًا اجتماعيًا متصاعدًا خلال الفترة الأخيرة، بسبب تزايد الشكاوى المرتبطة بجودة الخدمات داخل المستشفيات العمومية، في ظل ضغط كبير على البنيات الاستشفائية وارتفاع الطلب على العلاج، خصوصًا في أقسام المستعجلات وطب النساء والتوليد.

ويؤكد عدد من المواطنين أن الاكتظاظ داخل المستشفيات أصبح من أبرز التحديات اليومية التي تواجه المرضى، حيث يضطر كثيرون إلى الانتظار لساعات طويلة من أجل الحصول على الفحص أو العلاج، في وقت تعاني فيه بعض المرافق من نقص في الأطر الطبية والتجهيزات الأساسية، ما ينعكس بشكل مباشر على جودة الاستقبال والرعاية الصحية.

كما يبرز النقاش حول تفاوت الخدمات بين المدن الكبرى والمناطق القروية، حيث تشير شهادات ميدانية إلى وجود صعوبات أكبر في الولوج إلى العلاج في عدد من المناطق النائية، بسبب بعد المؤسسات الصحية أو ضعف الإمكانيات المتوفرة بها، ما يزيد من حدة الشعور بعدم الإنصاف في الاستفادة من الخدمات الصحية.

وفي المقابل، تؤكد السلطات الصحية أن المنظومة الصحية تعرف إصلاحات تدريجية تهدف إلى تحسين البنية التحتية وتوسيع العرض الصحي، من خلال بناء مستشفيات جديدة وتعزيز الموارد البشرية، إضافة إلى برامج تهدف إلى تحسين جودة الاستقبال وتقليص آجال الانتظار داخل المؤسسات الصحية.

كما يرتبط هذا النقاش بملف الحماية الاجتماعية الذي أصبح يحظى بأهمية متزايدة في السياسات العمومية، حيث تسعى الدولة إلى توسيع التغطية الصحية لتشمل فئات أوسع من المواطنين، في إطار ورش إصلاحي كبير يهدف إلى تعميم الاستفادة من الخدمات الصحية الأساسية.

ويستمر الجدل داخل المجتمع حول مدى قدرة الإصلاحات الحالية على الاستجابة للتحديات اليومية التي يعيشها المواطن داخل المستشفيات، خاصة مع ارتفاع تكاليف العلاج في القطاع الخاص، ما يجعل المستشفى العمومي الخيار الأساسي لشريحة واسعة من الأسر المغربية.